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Étude de cas,
Une plateforme solidaire

Conception web | Coordination du projet

Outils : Balsamiq

Faciligo est la première plateforme de communauté de voyageurs solidaires. La plateforme met en relations des voyageurs nécéssitants d'une aide d'accompagnement avec des voyageurs prêts à aider. La conception de l'interface Faciligo a été initié dans le but de créer une interface facile d'utilisation et compréhensible pour tous.

Les objectifs de la phase de conception

  • Identifier les besoins de l'utilisateur
  • Hiérarchiser l'information
  • Donner une direction au projet
  • Faciliter le travail et la communication entre l'équipe design/technique et le passeur d'ordre

Le Process

Afin de répondre à la demande du client, j'ai mis en place une série d'entretiens pour déterminer les uses cases et modalités d'interactions. Ces entretiens ont été complétés par un important benchmark.
Dans le but de synthétiser la phase de conception, j'ai réalisé les principaux écrans du projet via un logiciel de prototypage.
Par la suite, cette synthèse a permis de supports de travail à l'équipe Design/Technique en vue de la création des maquettes graphiques.

Le résultat

Après plusieurs itérations, le client et l'équipe en charge du design se sont arrêtés sur une proposition.

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